Ngày 12 tháng 3 năm 2019, UBND thành phố ban hành Quyết định số 430/QĐ-UBND về việc Ban hành Quy tắc ứng xử nơi công cộng trên địa bàn thành phố Hà Tĩnh, các tổ chức và cá nhân làm việc, sinh sống, công tác, tham quan, học tập trên địa bàn thành phố Hà Tĩnh cần thực hiện nghiêm túc các nội dung cụ thể sau:
QUY TẮC ỨNG XỬ CHUNG
Điều 3. Quy tắc ứng xử chung
NÊN LÀM:
1. Tuân thủ, chấp hành các quy định của pháp luật; nội quy, quy tắc nơi công cộng.
2. Tôn trọng không gian chung của cộng đồng.
3. Trang phục lịch sự, phù hợp hoàn cảnh.
4. Quan tâm, nhường nhịn, giúp đỡ người khuyết tật, phụ nữ có thai, người già, trẻ em.
5. Đấu tranh, bảo vệ lẽ phải; phê phán hành vi sai trái.
6. Bảo vệ cảnh quan, môi trường, bảo vệ của công.
7. Xếp hàng khi sử dụng các dịch vụ nơi nơi công cộng;
8. Ứng xử văn minh, thân thiện, lịch sự.
KHÔNG NÊN LÀM:
1. Vi phạm nội quy, quy tắc nơi công cộng.
2. Nói to, gây ồn ào, mất trật tự.
3. Kích động, đe dọa, sử dụng vũ khí, chất gây nổ trái phép.
4. Nói tục, chửi bậy; xúc phạm nhân phẩm, danh dự người khác.
5. Hút thuốc, khạc nhổ, phóng uế tùy tiện.
6. Xả rác thải, chất thải không đúng nơi quy định.
7. Phá cây xanh, hoa, cỏ, xâm hại cảnh quan.
8. Tự tiện sử dụng phương tiện, công trình công cộng vào mục đích cá nhân không đúng quy định.
9. Viết, vẽ bậy, bôi bẩn, treo đặt, dán quảng cáo lên tường rào, cột điện, cột tín hiệu giao thông, cây xanh và các công trình công cộng.
10. Thả rông vật nuôi gây nguy hiểm, làm mất vệ sinh nơi công cộng.
QUY TẮC ỨNG XỬ TẠI MỘT SỐ NƠI CÔNG CỘNG CỤ THỂ
Điều 4. Tại vỉa hè, lòng đường
NÊN LÀM:
1. Giữ gìn, làm đẹp cảnh quan, bảo vệ môi trường.
2. Duy trì trật tự, vệ sinh thường xuyên.
3. Đổ rác đúng giờ, đúng nơi quy định.
4. Dừng, đỗ xe đúng nơi quy định.
KHÔNG NÊN LÀM:
1. Lấn, chiếm vỉa hè, lòng đường.
2. Treo, đặt biển hiệu, bảng quảng cáo trái quy định.
3. Đun, nấu, đốt lửa trên vỉa hè, lòng đường.
4. Tự ý thay đổi hiện trạng vỉa hè, lòng đường.
5. Tụ tập đông người làm cản trở giao thông.
6. Thả rông súc vật.
Điều 5. Tại bến xe ô tô, bến chờ xe buýt, bến thuyền
NÊN LÀM:
1.Tuân thủ nội quy, hướng dẫn; giữ gìn trật tự, an ninh, vệ sinh chung.
2. Xếp hàng mua vé; lên, xuống phương tiện đúng nơi quy định.
KHÔNG NÊN LÀM:
1. Tranh giành, chèo kéo khách; đón xe, trả khách không đúng nơi quy định.
2. Chen lấn, xô đẩy khi lên xuống xe, thuyền.
3. Mua, bán hàng rong.
4. Ăn uống, ngủ, nghỉ, vệ sinh tùy tiện.
5. Để hành lý, hàng hóa lộn xộn.
Điều 6. Khi tham gia giao thông
NÊN LÀM:
1. Tự giác chấp hành Luật giao thông.
2. Có thái độ, hành vi ứng xử văn minh, thân thiện khi tham gia giao thông.
3. Nhường chỗ ngồi cho trẻ em, người già, phụ nữ có thai khi tham gia các phương tiện công cộng.
4. Nhường nhịn khi có va chạm trên đường và cùng hợp tác xử lý.
5. Cấp cứu người bị nạn, cung cấp thông tin về tai nạn giao thông tới cơ quan Công an.
6. Hạn chế sử dụng còi xe trong đô thị.
KHÔNG NÊN LÀM:
1. Dừng, đỗ xe sai quy định.
2. Lái xe khi đã uống rượu, bia.
3. Chở quá số người quy định.
4. Chở hàng hóa quá tải, quá khổ.
5. Lạng lách, vượt ẩu; chạy quá tốc độ quy định.
6. Dùng xe đẩy làm quầy hàng lưu động trên đường, gây cản trở giao thông.
Điều 7. Tại vườn hoa, quảng trường, tượng đài, công viên
NÊN LÀM:
1. Tham gia bảo vệ, đóng góp, phát huy giá trị công trình.
2. Giữ gìn trật tự, vệ sinh không gian chung.
3. Trang phục phù hợp và hành vi đúng mực.
KHÔNG NÊN LÀM:
1. Viết, vẽ, treo, dán quảng cáo, leo trèo lên tượng đài và công trình.
2. Hái hoa, bẻ cành, phá rào, trèo cây, hái quả...
3. Bày, bán hàng, kinh doanh dịch vụ nơi không được phép.
4. Cởi trần, nằm trên ghế đá và các hành vi gây phản cảm.
5. Tắm, giặt tại đài phun nước công cộng.
Điều 8. Tại bảo tàng, thư viện, nhà văn hóa
NÊN LÀM:
1. Tuân thủ nội quy, hướng dẫn.
2. Giữ gìn trật tự, vệ sinh chung.
3. Đóng góp, xây dựng và bảo vệ tài sản.
KHÔNG NÊN LÀM:
1. Làm hư hại, sai lệch hiện vật, tài sản.
- Viết, vẽ lên các công trình, hiện vật trưng bày...
3. Mang theo vật nuôi.
4. Mang phương tiện, vật dụng dễ cháy, nổ.
Điều 9. Tại Trung tâm thương mại, siêu thị, chợ, nhà hàng, quán ăn
NÊN LÀM:
1. Niêm yết giá và nguồn gốc sản phẩm chính xác.
2. Cung cấp, trao đổi thông tin, giao tiếp đúng mực.
3. Xếp hàng khi mua bán, sử dụng dịch vụ.
4. Sử dụng bao bì, túi đựng thân thiện với môi trường.
5. Bỏ rác vào thùng rác, nhắc nhở người khác bỏ rác đúng chỗ.
6. Đảm bảo an toàn phòng chống cháy nổ.
KHÔNG NÊN LÀM:
1. Mua, bán hàng giả, kém chất lượng, hàng độc hại, phi pháp.
2. Nói sai thông tin hàng hóa, cân đong gian dối.
3. Chen lấn, xô đẩy khi mua hàng.
4. Say rượu, bia; nói to gây mất an ninh trật tự.
5. Trộm cắp hàng hóa, tài sản.
Điều 10. Tại khu vui chơi, giải trí, điểm tham quan du lịch
NÊN LÀM:
1. Tuân thủ nội dung, hướng dẫn.
2. Trang phục phù hợp.
3. Thể hiện tình cảm đúng mực.
4. Xếp hàng khi mua vé và sử dụng dịch vụ.
5. Mua, bán hàng đúng nơi quy định.
6. Tôn trọng văn hóa, phong tục tập quán của địa phương.
7. Giữ gìn an ninh, trật tự, vệ sinh môi trường.
KHÔNG NÊN LÀM:
1. Chen lấn, xô đẩy, gây rối.
2. Ăn uống, ngủ, nghỉ, vệ sinh tùy tiện.
3. Tổ chức các hoạt động trái quy định.
4. Tranh giành khách, chèo kéo du khách sử dụng dịch vụ.
5. Nâng giá hàng hóa và dịch vụ đối với khách du lịch.
6. Sử dụng đồ chơi kích động bạo lực gây nguy hiểm, độc hại.
Điều 11. Tại cơ sở tín ngưỡng, tôn giáo
NÊN LÀM:
1. Tôn trọng tự do tín ngưỡng, tôn giáo.
2. Giữ gìn, phát huy nghi thức, giá trị truyền thống.
3. Chấp hành quy định, hướng dẫn tại nơi thờ tự.
4. Đi nhẹ, nói khẽ, giữ gìn trật tự, vệ sinh chung.
5. Thắp hương, đốt vàng mã đúng nơi quy định.
KHÔNG NÊN LÀM:
1. Thực hành, ủng hộ mê tín dị đoan.
2. Lợi dụng tín ngưỡng, tôn giáo để trục lợi, xâm hại lợi ích của tập thể, cá nhân.
3. Xâm hại cảnh quan, không gian tín ngưỡng, tôn giáo.
4. Mặc trang phục hở hang, không phù hợp thuần phong mỹ tục, gây phản cảm.
5. Đốt quá nhiều vàng mã.